Пользовательское соглашение
(Публичная оферта)
Перед использованием интернет-магазина SwissPremium, размещённого по адресу: https://swisspremium.ru (далее — «Сайт»), просим внимательно ознакомиться с настоящими условиями.
Настоящий документ является официальной публичной офертой и регулирует порядок приобретения товаров через Сайт.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом настоящей оферты считается оформление Заказа на Сайте, включая установку отметки в поле «Я ознакомлен(а) и согласен(а) с условиями Соглашения».
1.3. С момента акцепта между Продавцом и Покупателем считается заключённым договор розничной купли-продажи.
1.4. К отношениям сторон применяются положения § 2 гл. 30 ГК РФ, Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные нормы действующего законодательства РФ.
1.5. Покупателем может быть физическое или юридическое лицо, обладающее необходимой правоспособностью и дееспособностью.
1.6. Продавец вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
2. Информация о товаре
2.1. Информация о товарах (фотографии, описания, характеристики, цены) размещена на Сайте и носит информационный характер.
2.2. Изображения товаров могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида в силу особенностей цветопередачи устройств.
2.3. По запросу Покупателя Продавец предоставляет дополнительную информацию о товаре по телефону, электронной почте или мессенджерам.
2.4. Цена товара указывается в рублях РФ и может изменяться до момента подтверждения Заказа.
2.5. При изменении цены после оформления Заказа Продавец уведомляет Покупателя для подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается отменённым.
3. Порядок оформления и исполнения заказа
3.1. Заказ может быть оформлен через Сайт, по телефону или электронной почте.
3.2. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение на указанный адрес электронной почты.
3.3. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Продавцом.
3.4. В случае отсутствия товара Продавец уведомляет Покупателя. Покупатель вправе:
-
заменить товар;
-
согласовать изменение сроков;
-
отказаться от заказа.
3.5. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется транспортными компаниями, включая ТК «Деловые Линии», СДЭК или другими перевозчиками по выбору Продавца.
4.2. Стоимость доставки определяется при оформлении Заказа.
4.3. Срок доставки по территории РФ составляет от 2 до 30 рабочих дней с момента поступления оплаты, если иное не согласовано сторонами.
4.4. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями транспортных компаний или форс-мажорными обстоятельствами.
4.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику, если иное не предусмотрено законом.
5. Порядок оплаты
5.1. Оплата Товара осуществляется способами, доступными на Сайте Продавца на момент оформления Заказа.
5.2. Покупателю может быть предоставлена возможность оплаты Товара с использованием сервиса рассрочки «Яндекс Сплит», предоставляемого ООО «Яндекс Пэй» либо иным уполномоченным юридическим лицом (далее — Оператор сервиса).
5.3. Выбор способа оплаты «Яндекс Сплит» осуществляется Покупателем самостоятельно при оформлении Заказа. После выбора данного способа оплаты Покупатель перенаправляется на интерфейс Оператора сервиса для оформления соответствующего договора.
5.4. Решение о предоставлении рассрочки принимается Оператором сервиса самостоятельно на основании внутренних процедур оценки (скоринга). Продавец не участвует в рассмотрении заявки и не влияет на результат её одобрения либо отказа.
5.5. В случае одобрения заявки между Покупателем и Оператором сервиса заключается договор на условиях, определённых Оператором сервиса. Срок рассрочки, размер первоначального платежа (в том числе от 0%), график платежей, а также иные условия устанавливаются Оператором сервиса индивидуально.
5.6. Обязательства по оплате Товара в рассрочку исполняются Покупателем непосредственно перед Оператором сервиса в порядке и сроки, предусмотренные заключённым договором.
5.7. Продавец не является кредитной организацией, не оказывает финансовых услуг и не несёт ответственности за:
-
отказ Оператора сервиса в предоставлении рассрочки;
-
изменение условий предоставления сервиса;
-
исполнение либо неисполнение Оператором сервиса своих обязательств.
5.8. Все вопросы, связанные с предоставлением рассрочки, начислением и внесением платежей, изменением графика либо досрочным погашением, подлежат урегулированию непосредственно между Покупателем и Оператором сервиса.
5.9. При использовании сервиса рассрочки Покупатель подтверждает согласие на передачу своих персональных данных Оператору сервиса в объёме, необходимом для оформления договора рассрочки, включая ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и данные о заказе.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт покупки.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные законодательством РФ.
7. Персональные данные
7.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, включая ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения договора.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на:
-
исполнение обязательств по настоящему Соглашению;
-
информирование Покупателя о заказе, доставке, акциях и специальных предложениях;
-
ведение внутреннего учёта и статистики;
-
оформление рассрочки и доставки через сторонние сервисы (по согласованию Покупателя).
7.3. Продавец обязуется:
-
использовать персональные данные исключительно в целях, указанных в п.7.2;
-
не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимостью исполнения договора;
-
принимать меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
7.4. Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных путём установки отметки (галочки) при оформлении заказа.
7.5. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, уведомив Продавца.
7.6. При согласии Покупателя на получение информационных и маркетинговых рассылок Продавец вправе направлять уведомления о товарах, акциях и специальных предложениях. Покупатель может отказаться от рассылок в любой момент.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за:
-
невозможность использования товара по причинам, не зависящим от него;
-
косвенные убытки и упущенную выгоду.
8.3. Ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного товара.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).
10. Заключительные положения
10.1. Все споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Недействительность одного из положений Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
